1. Identificación del titular
En cumplimiento de la normativa vigente sobre servicios de la sociedad de la información y comercio electrónico, se informa que el presente sitio web es titularidad de:
Titular: Guillermo Criado Martín
Nombre comercial: Willkim Collect
Dirección: Madrid España
Correo electrónico:
Contact@willkimcollect.com
Dominio web:
willkimcollect.com
El acceso, navegación y utilización del presente sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal desde el momento en que se accede al mismo.
2. Objeto del sitio web
El presente sitio web tiene como finalidad la promoción, exhibición y comercialización online de artículos de lujo de segunda mano, vintage o pre-owned.
3. Marco normativo aplicable
Este sitio web cumple con la normativa española y europea aplicable, incluyendo, entre otras:
- la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE);
- el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD);
- la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
La AEPD señala como normativa básica vigente en protección de datos el RGPD y la LOPDGDD.
4. Condiciones de uso
El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios conforme a la legislación vigente, la buena fe, el orden público y el presente Aviso Legal.
Queda prohibido:
- utilizar el sitio web con fines ilícitos, fraudulentos o lesivos;
- introducir virus, malware o cualquier otro componente dañino;
- intentar acceder a áreas restringidas o sistemas del sitio web sin autorización;
- reproducir, copiar, distribuir, transformar o comunicar públicamente los contenidos del sitio web sin autorización expresa del titular, salvo en los casos legalmente permitidos;
- realizar actuaciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del sitio web.
El titular se reserva el derecho a retirar comentarios, aportaciones o contenidos que vulneren la legalidad vigente, la dignidad de las personas o que resulten inadecuados para el funcionamiento del sitio web, en caso de que existan dichas funcionalidades.
5. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo a título enunciativo y no limitativo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños, estructura, combinación de colores, código fuente y demás elementos, están protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial y son titularidad de Guillermo Criado Martin o de terceros que han autorizado su uso.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación, total o parcial, de los contenidos del sitio web sin autorización previa y expresa del titular.
6. Marcas
Las marcas, nombres comerciales y logotipos mencionados en este sitio web pertenecen a sus respectivos titulares.
Willkim Collect es una tienda independiente dedicada a la reventa de artículos de lujo de segunda mano y no mantiene relación comercial, autorización, patrocinio ni afiliación con las marcas cuyos productos comercializa, incluyendo Hermès y cualquier otra marca mencionada en el sitio web.
La utilización de dichas marcas se realiza exclusivamente con fines descriptivos e identificativos de los productos ofrecidos en reventa de segunda mano.
7. Responsabilidad
El titular del sitio web no garantiza la disponibilidad permanente, continuidad ni infalibilidad del funcionamiento del sitio web y, en consecuencia, excluye, en la máxima medida permitida por la legislación aplicable, cualquier responsabilidad por daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a:
- la falta de disponibilidad o continuidad del sitio web;
- la existencia de errores en el acceso o funcionamiento;
- la presencia de virus u otros elementos maliciosos, pese a haber adoptado las medidas tecnológicas razonables para evitarlos;
- el uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal por parte de los usuarios;
- los contenidos o servicios prestados por terceros enlazados o accesibles desde el sitio web, en su caso.
El usuario será responsable de los daños y perjuicios que pudiera causar al titular o a terceros por el incumplimiento de las presentes condiciones.
8. Enlaces externos
En caso de que este sitio web contenga enlaces a sitios web de terceros, el titular no asume responsabilidad alguna sobre los contenidos, políticas, prácticas o disponibilidad de dichos sitios externos.
La inclusión de enlaces externos no implica en ningún caso la existencia de relación, recomendación o aprobación por parte del titular respecto de sus contenidos o servicios.
9. Protección de datos personales
Los datos personales recabados a través de este sitio web serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente de protección de datos.
El usuario puede consultar toda la información relativa al tratamiento de sus datos personales en la correspondiente Política de Privacidad del sitio web.
10. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, analíticas y de personalización.
El usuario puede consultar información detallada sobre el uso de cookies en la correspondiente Política de Cookies.
11. Hojas de reclamaciones
En cumplimiento de la normativa de protección de consumidores y usuarios, se informa de que existen hojas de reclamaciones a disposición de los clientes.
Los usuarios podrán solicitarlas enviando un correo electrónico a:
indicando su nombre completo, número de pedido y motivo de la reclamación.
Asimismo, los consumidores podrán dirigirse a los organismos de consumo competentes de su comunidad autónoma.
12. Resolución de conflictos
En caso de conflicto o controversia relacionada con el uso del sitio web o con la compra de productos, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable.
La antigua plataforma europea de resolución de litigios en línea dejó de prestar servicio para nuevas reclamaciones en julio de 2025, por lo que ya no procede mantener ese enlace como canal activo de reclamación.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente Aviso Legal se rige íntegramente por la legislación española.
Siempre que la normativa aplicable lo permita, cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del sitio web será sometida a los juzgados y tribunales competentes conforme al domicilio del consumidor o, en su caso, al lugar de cumplimiento de la obligación.
14. Contacto
Para cualquier duda sobre este Aviso Legal o sobre el funcionamiento del sitio web, el usuario puede contactar con:
Guillermo Criado Martin
Email: Contact@willkimcollect.com